SmartDispatchDMR
Potente aplicación de despacho DMR
SmartDispatch
GESTIÓN PROFESIONAL DE SU RED DE RADIO CONVENCIONAL DMR
SmartDispatch de Hytera es una aplicación de despacho para redes convencionales DMR Tier II. Reúne herramientas para coordinar a los usuarios de radios compatibles, según los componentes y las licencias definidos en el proyecto.
Su arquitectura cliente-servidor, modular y con soporte VoIP permite combinar funciones de voz, datos, localización y supervisión. Las funciones e integraciones dependen de la versión, los módulos, las interfaces y el firmware de los equipos.
Implementación flexible del sistema
El sistema SmartDispatch de Hytera se basa en IP con un diseño modular y ofrece una plataforma mejorada de distribución e implementación con herramientas de comunicación personalizadas, como monitoreo remoto, grabación de voz y geocercas. Puede configurarse como un pequeño sistema de un solo sitio o como un gran sistema de red de múltiples sitios en todo el país. Todas las configuraciones pueden gestionarse fácilmente mediante una herramienta de configuración remota.
TODOS LOS TIPOS DE LLAMADAS DE VOZ
Las llamadas de voz atienden diversas necesidades operativas de despacho, como llamadas privadas, llamadas de grupo y llamadas generales. Cada consola cliente puede acceder a hasta 8 canales de entrega de voz. A través de estos canales, el sistema puede recibir todos los tipos de llamadas y activar cualquier tipo de llamada mediante una interfaz fácil de usar e intuitiva.
GRABACIÓN Y REPRODUCCIÓN DE VOZ
Las llamadas incluidas en la configuración de grabación se almacenan en el servidor. El operador puede buscar registros por fecha y hora de la llamada o por ID del llamante y reproducir el audio. La retención, los permisos y los canales grabados dependen de la configuración.
VISOR DE DESPACHO RÁPIDO
El operador puede ejecutar varias funciones para los abonados que aparecen en el mapa, como llamadas, comprobación de presencia, alertas de llamada, mensajes de texto y monitoreo remoto. La interfaz del mapa actual puede guardarse para abrirse automáticamente cuando el cliente vuelva a iniciar sesión.
AUDIOLINK
Permite interconectar grupos, canales, sitios o sistemas mediante interfaces y gateways compatibles. Esto no significa que cualquier radio, frecuencia o modo analógico y digital sea directamente interoperable.
QUICK GPS
El GPS se transmitirá con mayor seguridad y eficiencia cuando el modo “GPS rápido” del radio esté activado. El servidor recibe pasivamente los informes GPS de los radios y la consola del operador también puede consultar el GPS.
CONSULTA AUTOMÁTICA DE LOCALIZACIÓN GPS
El servidor puede recibir automáticamente las posiciones de los radios compatibles, según la programación y las funciones de localización habilitadas.
TELEMETRÍA
Permite monitorear y controlar dispositivos conectados al radio, recibir alertas y registrar su actividad, según las interfaces y funciones habilitadas.
HISTORIAL DE LOCALIZACIÓN Y REPRODUCCIÓN DE RUTAS
Toda la información de localización de los radios se conservará en la base de datos del sistema para su posterior recuperación y consulta del historial de localización. Los usuarios pueden visualizar el historial de localización de un radio y reproducir su recorrido dentro de un intervalo de tiempo especificado.
MENSAJE DE TEXTO
Los despachadores pueden enviar y recibir mensajes de texto DMR estándar. Puede enviar un mensaje de texto a un radio o un mensaje de grupo a un grupo de radios identificados por su ID de grupo. Se utiliza una GUI basada en chat para enviar y recibir mensajes de texto. Todos los mensajes recibidos y enviados se almacenan en la base de datos para su recuperación posterior.
BÚSQUEDA POR PALABRAS CLAVE
Puede buscar los mensajes registrados por palabras clave.
ALARMA DE EMERGENCIA
Cuando un abonado de radio activa una emergencia, el sistema SmartDispatch de Hytera genera una alarma. Opcionalmente, la información de localización del radio que activa la emergencia se mostrará en el mapa según la validez de dicha información en el momento de activarse la emergencia.
PROCESAMIENTO DE ALARMAS DE EMERGENCIA - GESTIÓN
El sistema SmartDispatch de Hytera recibirá automáticamente las alarmas de emergencia de los radios. La opción “Take” confirma que el centro de comunicación ha sido informado de la emergencia, mientras que la opción “Handle” indica que el centro de comunicación ha atendido la emergencia.
ACTIVAR / DESACTIVAR RADIOS DESCONOCIDOS
Puede habilitar o deshabilitar radios desconocidos mediante el identificador de radio.
INFORME DE ESTADO EN LÍNEA / FUERA DE LÍNEA
Cuando el radio se enciende / apaga, envía un informe de estado al despachador. También puede comprobar el estado de cualquier radio mediante el comando de consulta de estado. Esto permite al operador monitorear el estado de todos los radios del sistema.
INFORMES Y ESTADÍSTICAS
El sistema SmartDispatch de Hytera puede generar diversos tipos de informes, como informes de llamadas, estado del radio y seguimiento de localización.
PROGRAMACIÓN POR AIRE (OTAP)
Las funciones OTAP (Over-the-Air), como ID de radio, alias de radio, código de color, operación de slot, frecuencia Tx y RX, lista de grupos Rx y contactos Tx, pueden programarse por aire.
COPIA DE SEGURIDAD / RECUPERACIÓN DE LA BASE DE DATOS
La base de datos y los archivos registrados son una parte importante del sistema. Para reducir el riesgo y recuperar datos cuando sea necesario, el sistema SmartDispatch de Hytera ofrece dos formas de realizar copias de seguridad de la base de datos: manual o automática.
INTERCONEXIÓN TELEFÓNICA
Gracias a su protocolo SIP estándar, permite la integración con el estándar IP-PBX para interconectar por voz los radios y la red telefónica pública PSTN. Esto permite al usuario desviar llamadas PSTN / PABX mediante la consola cliente-despachador y que los radios llamen a teléfonos y viceversa.
FUNCIÓN INTERCOM
Admite la comunicación directa entre consolas cliente mediante el sistema SmartDispatch de Hytera. En la interfaz del cliente, los usuarios pueden elegir entre intercomunicación uno a uno o transmisión simultánea a varios dispositivos.
MONITOREO REMOTO
El Sistema de Despacho Inteligente de Hytera podrá monitorear la actividad de voz de forma remota sin tener que pulsar el botón PTT. Esto puede ser útil en situaciones de emergencia cuando el centro de control necesita escuchar la actividad de voz.
SISTEMA DE POSICIONAMIENTO GPS
Esta función está disponible para abonados de radio equipados con GPS. Cada abonado puede obtener la información de sus coordenadas del módulo GPS integrado. El Hytera Smart Dispatch System puede recuperar la información de localización de cualquier radio solicitando su posición actual, enviando un Comando de Inicio de Sondeo o configurando el radio para enviar actualizaciones periódicas de su localización a Hytera SmartDispatch.
SUSCRIPCIÓN AUTOMÁTICA DE GPS POR CLIENTE
Cuando los clientes del sistema Hytera SmartDispatch se desconectan, recuerdan el estado de los radios, como el monitoreo y seguimiento en línea. Al iniciar una nueva sesión, el estado de los radios se recuperará automáticamente del último cierre de sesión.
GEOCERCAS Y MONITOREO PERIMETRAL
Los usuarios del sistema pueden definir áreas de trabajo o restringidas en el mapa para un conjunto predefinido de radios. Si se infringe la regla de la geocerca (según si el área está habilitada o restringida), se activará una alarma perimetral en el centro de control y, opcionalmente, se enviará un mensaje a la unidad de abonado.
SEGUIMIENTO EN TIEMPO REAL
Realice el seguimiento de la localización de cualquier radio en tiempo real. Los usuarios pueden mostrar la ruta en el mapa. El intervalo de sondeo dependerá de la configuración definida para cada radio y de la carga del sistema DMR. El número total de actividades de seguimiento que pueden activarse dependerá del sistema de mapas y de las limitaciones de recursos del sistema.
SOPORTE PARA MÚLTIPLES MAPAS
Ofrece varias opciones de mapas para que el usuario elija según sus requisitos de uso. Estos motores admiten mapas en línea, como Google Maps, o sin conexión, como MapInfo.
MENSAJES PROGRAMADOS
Puede programar el envío automático de un mensaje de texto según un horario predefinido. Por ejemplo, un día, una semana, un mes, etc.
ENVIAR CORREOS ELECTRÓNICOS
El servidor Hytera SmartDispatch System se integra con servidores SMTP y POP3. Esto permite al despachador enviar correos desde cualquier cliente de correo electrónico a un radio. Los radios también pueden enviar mensajes de texto a cualquier dirección de correo electrónico.
ALARMA DE EXCESO DE VELOCIDAD
Cuando la función está habilitada, el sistema puede emitir una alerta si la velocidad informada por el radio supera el límite configurado.
STUN RADIO
Un radio puede deshabilitarse de forma remota. Esta función es útil si se utiliza indebidamente, se pierde o es robado. El radio deshabilitado puede encenderse, pero no podrá enviar ni recibir transmisiones. El administrador podrá reactivarlo desde el sistema.
RED DE ÁREA AMPLIA
El servidor, el gateway y el abonado pueden implementarse en toda la red de área amplia.
MENSAJES DE TEXTO A RADIOS FUERA DE LÍNEA
Podrá enviar un mensaje de texto a radios fuera de línea. Cuando el radio se registre en línea, recibirá el mensaje de texto.
ACCESO A LA REPETIDORA
El uso de una repetidora puede reducir el número de gateways necesarios, disminuir los costos operativos y ampliar el alcance de la comunicación. El sistema SmartDispatch de Hytera admite el modo de estación única y el modo de conexión IP con una repetidora.
IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN POR LOTES
Importe de forma fácil y eficiente la información de los radios o grupos de trabajo que desea incluir en el sistema mediante un archivo Excel. Del mismo modo, exporte la información existente de radios o grupos de trabajo del sistema en formato Excel.
CONEXIÓN IP
Además de conectar radios móviles, también pueden añadirse repetidoras por IP para utilizar el sistema como despachador de radio. Esto ofrece un sistema de despacho IP que permite grabar voz en toda la red y controlar directamente las ranuras de tiempo de la repetidora.
MOTOR DE MAPAS MÚLTIPLE
Los usuarios pueden elegir sus propios motores de mapas según sus requisitos específicos de uso. Estos motores incluyen Google Maps, MapInfo, Google Offline Map, etc.
MÚLTIPLES PRIVILEGIOS DE ACCESO
Los niveles de acceso pueden asignarse según las necesidades individuales del cliente, a unidades de radio seleccionadas o a toda la flota, así como a ubicaciones específicas o a cualquier ubicación del sistema.
SOPORTE PARA PANTALLAS MÚLTIPLES Y DIVIDIDAS
La consola del sistema SmartDispatch de Hytera admite múltiples vistas y divisiones en todas las pantallas para visualizar rápidamente toda la información necesaria. Esta función evita que los despachadores tengan que alternar entre distintas vistas durante la operación.
MÚLTIPLES IDIOMAS
Al admitir varios idiomas, el sistema SmartDispatch es ideal para clientes globales. El idioma de visualización puede cambiarse fácilmente en la interfaz de la consola del operador sin reiniciar la aplicación.
LOCALIZACIÓN POR LA RED DMR
Los datos de localización pueden utilizar la red DMR sin exigir un plan de datos móviles para cada radio. Esto no elimina posibles costos de licencias, infraestructura, conectividad del servidor o mantenimiento, que dependen de la propuesta.
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